Données personnelles

Responsable de traitement

HESTEDA, dont les coordonnées figurent aux mentions légales, est responsable des traitements décrits ci-dessous.

Données collectées et finalités

Le simulateur d’estimation collecte votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone ainsi que les caractéristiques déclarées de votre bien (commune, type, surface, état).

Ces données servent exclusivement à vous transmettre votre estimation, à vous recontacter au sujet de votre projet, et à établir des statistiques de marché strictement anonymes pour le baromètre. Elles ne sont ni cédées, ni louées, ni revendues.

Base légale

Votre consentement, recueilli explicitement lors de l’envoi du formulaire, et l’intérêt légitime de HESTEDA à répondre à une demande commerciale qui lui est adressée.

Durée de conservation

À_CONFIRMER — durée à arrêter avec le client. Référence usuelle : 3 ans à compter du dernier contact pour un prospect, durée légale applicable aux pièces contractuelles pour un client.

Destinataires

Les conseillers de l’agence concernée et, le cas échéant, les prestataires techniques assurant l’hébergement du site et l’outil de gestion de la relation client, agissant en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à contact@hesteda.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Ce site ne mesure pas son audience et n’utilise aucun réseau social embarqué. Le seul traceur possible est celui de Google Ads, qui nous permet de savoir quelles annonces amènent des vendeurs jusqu’à nous. Il dépose des cookies nommés _gcl_*, conservés treize mois au plus.

Il n’est chargé qu’après votre accord explicite : tant que vous n’avez pas répondu au bandeau, ou si vous refusez, aucune donnée n’est transmise à Google — pas même une requête anonyme. Refuser ne dégrade rien : l’estimation, le formulaire et la prise de contact fonctionnent à l’identique. Nous n’activons pas le « suivi avancé des conversions », qui aurait transmis votre e-mail et votre téléphone à Google sous forme chiffrée.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment, ici même :